01 - APRESENTAÇÃO DA PLANILHA
Planilha Ciclo PDCA – Apresentação Rápida da planilha.
02 - DIAGRAMA DE PARETO
Utilização do diagrama de Pareto na planilha.
03 - PLAN – PLANEJAMENTO – DIAGRAMA DE ISHIKAWA
Planejando fatores e causas.
04 - DO – EXECUÇÃO – PLANO DE AÇÃO – PLANILHA 5W2H
Execução das tarefas e anotações de execução.
05 - CHECK – PLANILHA 5W2H – VERIFICAÇÃO
Checagem das ações efetuadas.
06 - ACT – AÇÃO
Ponderações efetuadas e planejamento do próximo ciclo.