PRINCIPAIS INDICADORES DE RH
É essencial que você faça uso dos principais indicadores de RH, pois a gestão de recursos humanos em uma empresa não aparenta ser uma tarefa que possa ser facilmente contabilizada, ainda mais em empresas não estruturadas. Portanto, há uma necessidade de implantação de técnicas para contabilizar corretamente os seus resultados. Por isso, para averiguar se os procedimentos da área são eficientes você precisa ter isso registrado de maneira organizada para a fácil contabilização das informações.
Assim sendo, criamos a nossa planilha de Indicadores de RH para sanar esse seu problema. Portanto, você pode conferir como contabilizamos e organizamos os principais indicadores de RH fazendo o download da versão demonstrativa da nossa planilha indicadores de RH Excel ou verificando um resumo básico da lista abaixo.
Entretanto, recomendamos que visualize a planilha pois ela traz muito mais informações do que simplesmente os principais indicadores de RH. Pois, mesmo que você analise os indicadores, é essencial verificar os dados que são utilizados para montar esses indicadores. Em outras palavras, descobrir os motivos para os resultados dos indicadores.
Imagens: Principais indicadores de RH da planilha.
Lista dos principais indicadores de RH.
Os principais indicadores de RH que temos em nossa planilha estão organizados em áreas de atuação, com o propósito de facilitar a utilização da planilha.
- Indicadores de Perfil da empresa, em resumo:
- Proporção do nível de escolaridade dos funcionários;
- Perfil dos gêneros entre os funcionários;
- Gráfico da faixa etária dos seus colaboradores;
- Gráfico do tempo de empresa dos seus colaboradores.
- Indicadores de Rotatividade de pessoal, em resumo:
- Headcount – Indicador do total de funcionários ao longo do tempo;
- Turnover – indicador da taxa de rotatividade;
- Turnover Admissional – Afim de achar a taxa de rotatividade admissional;
- Turnover demissional – Afim de achar a taxa de rotatividade demissional;
- Turnover demissional recém contratados – Afim de achar a taxa de rotatividade de recém contratados a menos de 6 meses;
- Distribuição dos motivos de desligamentos.
- Indicadores de Absenteísmo no trabalho, em resumo:
- Taxa de Absenteísmo;
- Taxa de Gravidade;
- Ausências planejadas, não planejadas e seus motivos;
- Principais colaboradores com maiores quantidade de ausências não planejadas.
- Indicadores de Recrutamento e seleção, em resumo:
- Tempo médio de contratação;
- Vagas em aberto;
- Vagas em aberto dentro e fora do prazo;
- Motivo de atrasos na contratação;
- Vagas preenchidas, não preenchidas e seus motivos;
- Custos com processos seletivos encerrados;
- Custo por vaga preenchida;
- Composição de custos de recrutamento;
- Custo processo seletivo sobre a receita bruta;
- Funil de contratação;
- Vagas preenchidas por tipos de cargos.
- Indicadores Financeiros, em resumo:
- Receita média por funcionário;
- Despesa média por funcionário;
- Produtividade média por funcionário.
- Treinamentos, em resumo:
- Status dos treinamentos;
- Custo total dos treinamentos;
- Custo por treinamento;
- Investimento em treinamentos;
- Tipos e locais de treinamentos;
Em suma, todos esses principais indicadores de RH estão nos relatórios e dashboards da nossa planilha de indicadores de RH Excel. De antemão, você pode conferir a planilha fazendo o download da versão demonstrativa nesse link que deixei, salve o arquivo em seu computador e depois abra ele pelo Microsoft Excel
Explicações completas dos principais indicadores de RH.
Por fim, nós criamos algumas páginas e postagens aqui no site para explicar com mais detalhes os principais indicadores de RH. Dessa forma, você pode encontrar essas informações detalhadas nas páginas abaixo.
Principais Indicadores de RH: Perfil da empresa
Os principais indicadores de perfil da empresa são essenciais para mapear o panorama dos seus colaboradores. Eles permitem que você compreenda melhor quem são os funcionários e como suas características influenciam a performance da empresa. Entre os principais indicadores de perfil, destacam-se:
1. Indicador de Nível de Escolaridade
Esse é dos principais indicadores de RH, ele é fundamental para avaliar o nível de qualificação da sua equipe. Empresas com colaboradores mais qualificados tendem a ter maior produtividade e eficiência. O nível de escolaridade pode impactar diretamente na capacidade técnica e no desempenho dos funcionários. Monitorar esse indicador permite que a empresa ajuste suas políticas de recrutamento e desenvolvimento profissional, visando aumentar a qualificação do time ao longo do tempo.
2. Indicador de Gênero
O equilíbrio de gênero na empresa pode ter um impacto significativo em sua cultura e desempenho. Esse indicador ajuda a acompanhar a distribuição de opções de gêneros no ambiente de trabalho, permitindo identificar a necessidade de promover a diversidade. Empresas com equipes diversas são mais inovadoras e costumam apresentar melhores resultados em longo prazo.
3. Indicador de Faixa Etária
A faixa etária dos colaboradores pode influenciar nas necessidades de treinamento, na gestão de talentos e na retenção. Empresas podem usar esse indicador para alinhar suas estratégias de recursos humanos de acordo com as idades predominantes entre os colaboradores. Por exemplo, uma equipe mais jovem pode exigir políticas de treinamento voltadas à capacitação técnica, enquanto uma equipe mais madura pode se beneficiar de ações de retenção e planos de carreira mais estruturados.
4. Indicador de Tempo de Empresa
Outro que faz parte dos principais indicadores de RH, esse indicador reflete a lealdade e retenção de colaboradores, medindo quanto tempo os funcionários permanecem na empresa. Um alto índice de colaboradores com pouco tempo de empresa pode sinalizar problemas na retenção e na integração dos novos contratados. Já uma equipe com maior tempo de casa pode indicar estabilidade, mas também pode exigir iniciativas para motivação e inovação. Monitorar o tempo de empresa ajuda a identificar oportunidades para melhorar o clima organizacional e reduzir a rotatividade.
Principais Indicadores de RH: Rotatividade de pessoal
A rotatividade de pessoal, ou turnover, é um dos principais indicadores de RH, sendo fundamental para avaliar a estabilidade e saúde organizacional de uma empresa. O turnover elevado pode comprometer a eficiência e aumentar custos, especialmente em áreas que exigem treinamento extenso. Para reduzir esses índices, é recomendada a implementação de pesquisas de clima organizacional, que ajudam a identificar os motivos de insatisfação dos colaboradores.
O que é Rotatividade?
A rotatividade é a primeira opção quando se fala dos principais indicadores de RH. A rotatividade de pessoal, ou turnover, é a relação entre o número de funcionários admitidos e demitidos em um período de tempo. A Planilha de Indicadores de RH Excel utiliza uma definição clara para calcular essa taxa, monitorando a substituição de trabalhadores antigos por novos. Segundo Chiavenato (2005), rotatividade é “o fluxo de entrada e saída de pessoas de uma organização, compensando as saídas com novas entradas.”
Indicadores de Rotatividade e Correlacionados
Na nossa planilha de Principais Indicadores de RH, além do turnover, outros indicadores correlacionados também são calculados, como:
- Headcount: Monitora o número total de funcionários ao longo do tempo.
- Turnover Admissional: Taxa de contratações.
- Turnover Demissional: Taxa de desligamentos.
- Turnover de Recém Contratados: Focado em funcionários que deixam a empresa em até 6 meses.
- Distribuição dos Motivos de Desligamento: Análise qualitativa das razões dos desligamentos.
Análise dos Motivos de Desligamentos
Além de calcular o turnover, é essencial analisar os motivos dos desligamentos. Essa análise permite que a empresa tome ações estratégicas para reduzir a rotatividade e melhorar o ambiente organizacional.
Indicadores de Rotatividade de Recém Contratados
Um dos principais indicadores de RH na nossa planilha é o turnover de recém contratados. Ele é crucial para identificar problemas no processo de recrutamento e seleção, como a falta de clareza no processo, escolhas inadequadas e a ausência de integração eficaz.
Evolução do Turnover ao Longo do Tempo
A análise do turnover deve focar na sua evolução ao longo dos anos, e não apenas em um período específico. Com a nossa Planilha de Indicadores de RH, é possível monitorar essa evolução ao longo de até 5 anos, permitindo uma visão ampla sobre se as ações tomadas estão surtindo efeito.
Acompanhe todos esses indicadores baixando a versão demonstrativa da Planilha de Indicadores de RH Excel e veja como essa ferramenta pode ajudar a sua empresa a monitorar e melhorar seus principais indicadores de RH.
Principais Indicadores de RH: Absenteísmo no trabalho
Absenteísmo no trabalho refere-se à ausência dos funcionários, planejada ou não, e é um dos principais indicadores de RH, devido ao impacto que pode causar na produtividade da empresa. Ele ajuda a mensurar e entender o nível de ausências, identificando os motivos dessas ausências e seus efeitos no ambiente de trabalho.
O que é Absenteísmo?
Absenteísmo é a ausência não planejada do funcionário ao trabalho, com ou sem justificativa, seja por motivos de saúde, problemas pessoais ou desmotivação. Esse indicador exclui ausências planejadas, como férias, licenças ou folgas previstas.
Indicadores de Absenteísmo
Os principais indicadores de RH que compõem o absenteísmo no trabalho são:
- Taxa de Absenteísmo: mede a relação entre as ausências não planejadas e o total de horas de trabalho previstas.
- Indicador de Gravidade: avalia o impacto das ausências não planejadas no desempenho dos colaboradores.
- Motivos de Ausências: identifica as razões mais comuns que levam às ausências não planejadas.
Análise e Melhoria do Absenteísmo
A análise desses indicadores é essencial para entender o comportamento dos colaboradores e implementar estratégias para reduzir o absenteísmo, melhorando o desempenho geral. Além disso, o acompanhamento contínuo desses índices permite avaliar se a empresa está melhorando ou piorando ao longo do tempo.
Para mais detalhes sobre esses indicadores e como acompanhá-los, veja nosso relatório de absenteísmo na planilha de Indicadores de RH.
Principais Indicadores de RH: Recrutamento e Seleção
Os indicadores são obtidos a partir das informações dos processos seletivos. É importante ressaltar que todos os funcionários da empresa passaram por um processo de recrutamento e seleção, tornando essencial o acompanhamento dos principais indicadores de RH.
Indicador de Tempo de Contratação
O indicador de tempo de contratação é fundamental para avaliar a eficiência do processo seletivo. Ele fornece uma visão clara de quanto tempo é necessário para admitir novos profissionais, permitindo que a empresa planeje melhor suas necessidades de pessoal e minimize a duração das vagas em aberto.
Indicador de Vagas em Aberto
Esse indicador reflete a saúde do setor de recrutamento, mostrando quantas vagas ainda estão disponíveis. Uma quantidade elevada de vagas em aberto pode sinalizar a necessidade de otimização no processo de recrutamento, garantindo que a empresa opere em sua capacidade máxima.
Quantidade de Processos Iniciados e Encerrados
Embora não seja um indicador direto, a contagem de processos iniciados e encerrados oferece uma visão sobre a sazonalidade das contratações. Esse acompanhamento ajuda a entender as flutuações na demanda de talentos e a ajustar a estratégia de recrutamento conforme necessário.
Indicador de Vagas Preenchidas e Não Preenchidas
Este indicador analisa a eficiência do departamento de RH ao medir a taxa de sucesso na conclusão dos processos seletivos. Identificar vagas que não foram preenchidas permite compreender melhor as causas dos cancelamentos e aprimorar a assertividade nas futuras contratações.
Indicador de Vagas Preenchidas Dentro do Prazo e Fora do Prazo
Focar nas vagas preenchidas dentro do prazo estipulado é crucial para garantir que o processo seletivo esteja alinhado com as necessidades organizacionais. Esse indicador ajuda a avaliar a capacidade do RH em cumprir prazos e a efetividade na redução de lacunas de pessoal. Sendo um dos principais indicadores de rh, o cumprimento de prazo para a ocupação de funções é de extrema importância.
Custo Total de Recrutamento e Seleção
O custo total de recrutamento e seleção fornece uma visão abrangente dos recursos financeiros investidos no processo de contratação. Compreender este indicador é vital para equilibrar os investimentos em recrutamento com a necessidade de preencher vagas rapidamente, sem comprometer a qualidade dos candidatos.
Investimento em Processo Seletivo
Esse indicador mede a relação entre o investimento em recrutamento e a receita da empresa. Ao avaliar essa porcentagem, os gestores podem determinar se estão alocando recursos de forma eficiente para garantir um processo seletivo eficaz.
Indicador de Custo de Vaga Preenchida
O custo de vaga preenchida é um parâmetro simples, mas revelador, que calcula o investimento feito para cada posição ocupada. Monitorar esse indicador ao longo do tempo permite que as empresas ajustem suas estratégias de contratação conforme necessário.
Funil de Contratação
O funil de contratação oferece uma visão detalhada das etapas do processo seletivo, permitindo avaliar a taxa de conversão entre candidatos em cada fase. Essa análise é crucial para identificar gargalos no processo e otimizar as estratégias de recrutamento.
Vagas Preenchidas por Tipos de Cargos
Esse indicador permite entender a distribuição das contratações por categorias de cargos. Acompanhar esse aspecto ajuda a direcionar os esforços de recrutamento de maneira mais eficaz, garantindo que as abordagens adotadas sejam apropriadas para cada nível de cargo.
Principais Indicadores de RH: Financeiros
Os principais indicadores de RH também devem contemplar indicadores financeiros, pois são ferramentas essenciais para a gestão eficaz de pessoas dentro das organizações. Eles permitem uma análise detalhada do desempenho financeiro relacionado ao capital humano, ajudando as empresas a identificar oportunidades de melhoria e a otimizar seus recursos. Apesar de sua importância, muitas vezes esses indicadores são negligenciados devido à burocracia e à falta de transparência nas informações financeiras.
Indicador de Receita Média por Funcionário
O indicador de receita média por funcionário é essencial para avaliar a performance financeira da empresa. Ele fornece uma visão clara da contribuição média de cada colaborador para a receita total, permitindo que as organizações identifiquem áreas de melhoria e tomem decisões mais informadas sobre investimentos em capital humano.
Indicador de Despesa Média por Funcionário
Esse indicador mede o custo médio associado a cada funcionário, englobando salários e benefícios. Compreender essa despesa ajuda a empresa a gerenciar seus recursos financeiros de maneira mais eficiente, garantindo que o custo da mão de obra esteja alinhado com a estratégia de negócios.
Indicador de Produtividade Média por Funcionário
Esse já é um dos principais indicadores de RH da área financeira. A produtividade média por funcionário é um dos principais indicadores financeiros de RH, refletindo a eficácia da equipe em gerar receita em relação ao custo. Ao monitorar esse indicador, as empresas podem identificar tendências de produtividade e ajustar suas práticas de gestão para maximizar a eficiência.
Indicador de Despesa Total com Funcionários / Receita Bruta
Este indicador demonstra a proporção das despesas totais com funcionários em relação à receita bruta da empresa. Ele é vital para entender a sustentabilidade financeira do negócio, pois uma alta porcentagem pode indicar que os custos com pessoal estão consumindo uma parte significativa das receitas.
Indicador de Custo Total com Processos Seletivos
O indicador de custo total com processos seletivos avalia o investimento financeiro necessário para contratar novos colaboradores. Ele inclui todas as despesas associadas a recrutamento e seleção, oferecendo insights sobre a eficiência do processo e permitindo ajustes estratégicos.
Indicador de Custo de Vaga Preenchida
Este indicador permite que a empresa avalie o custo efetivo para preencher uma vaga. Ao compreender esse custo, as organizações podem otimizar seus investimentos em recrutamento e selecionar métodos que garantam a qualidade dos candidatos sem comprometer o orçamento.
Indicador de Investimento em Processo Seletivo
O indicador de investimento em processo seletivo analisa a relação entre os recursos financeiros alocados para recrutamento e a eficiência do processo. Monitorar esse indicador é crucial para garantir que os gastos sejam justificados por resultados positivos nas contratações.
Indicador de Custo com Treinamentos Concluídos
Este indicador mede o investimento total em treinamentos que foram efetivamente concluídos. Acompanhar esse custo é fundamental para avaliar a eficácia dos programas de desenvolvimento e garantir que os recursos sejam aplicados de forma que promovam a capacitação da equipe.
Indicador de Custo Médio por Treinamento Concluído
O indicador de custo médio por treinamento concluído fornece uma visão detalhada do custo de cada programa de treinamento. Ele ajuda a empresa a avaliar a rentabilidade dos investimentos em capacitação e a identificar oportunidades de melhoria.
Indicador de Investimento em Treinamentos
Esse indicador reflete o total de recursos financeiros alocados para a capacitação da equipe. Monitorar o investimento em treinamentos é essencial para garantir que as iniciativas de desenvolvimento sejam eficazes e estejam alinhadas com as necessidades estratégicas da organização.
Principais Indicadores de RH: Treinamentos
Fazem parte dos principais indicadores de RH os Indicadores de Treinamento, pois são fundamentais para o desenvolvimento e a produtividade das empresas, especialmente em um mercado de trabalho onde a qualificação profissional é escassa. Controlar os investimentos em capacitação e organizar os treinamentos realizados permite que as empresas maximizem seu potencial humano e melhorem continuamente seu desempenho.
Indicador de Status de Treinamentos
O Indicador de Status de Treinamentos é uma ferramenta essencial para gerenciar a eficiência dos programas de capacitação. Ele permite que você visualize claramente quantos treinamentos foram concluídos e quais ainda estão em andamento ou foram cancelados. Com essas informações, você pode tomar decisões informadas sobre o planejamento e a melhoria contínua dos treinamentos na sua empresa.
Indicador de Custo de Treinamentos
O Indicador de Custo de Treinamentos fornece uma visão detalhada dos investimentos realizados em capacitação. Ao analisar tanto os custos dos treinamentos concluídos quanto dos não concluídos, você pode identificar desperdícios e ajustar sua estratégia de investimento em treinamentos, garantindo que os recursos sejam alocados de forma mais eficiente.
Indicador de Custo por Treinamento Concluído
Este indicador permite calcular o custo médio de cada treinamento finalizado, oferecendo uma análise clara sobre a eficácia dos gastos com capacitação. Ao entender quanto está sendo investido por treinamento, você poderá avaliar melhor o retorno sobre o investimento e ajustar os valores conforme necessário para maximizar os resultados.
Indicador de Investimento em Treinamentos
O Indicador de Investimento em Treinamentos reflete a proporção do investimento em capacitação em relação à receita total da empresa. Compreender essa relação é crucial para garantir que sua organização está reinvestindo de forma estratégica em seus colaboradores, permitindo um desenvolvimento contínuo e alinhado aos objetivos da empresa.
Treinamentos Concluídos por Tipo
Esse indicador categoriza os treinamentos de acordo com diferentes tipos, como desenvolvimento pessoal e técnico. Com essa análise, você pode alinhar suas iniciativas de treinamento às necessidades reais dos colaboradores, aumentando a eficácia do aprendizado e promovendo um desenvolvimento mais direcionado.
Treinamentos Concluídos por Local
O Indicador de Treinamentos Concluídos por Local permite que você organize os treinamentos de acordo com onde foram realizados, seja internamente, externamente ou online. Esta categorização é vital para entender onde seus recursos estão sendo mais eficazes e para definir estratégias que otimizem o uso do tempo e do orçamento da empresa.
Por último, caso queira uma explicação mais dinâmica, assista esse vídeo de apresentação da planilha onde falamos de todos esses principais indicadores de RH.